クラウド（SaaS）活用のトレンド：中小企業が導入すべきSaaS（サース）は？
2020年02月23日
SaaS（サース）市場はカオス状態
上記は、SaaS比較サイト「BOXIL（ボクシル）」が日本内外の SaaS やクラウドサービスを集めたマップです。多くのサービスが登場してカオス状態となっています。
※SaaS（サース）とは、Software as a Serviceの略語で、クラウドサービスと同義で考えても問題ないです。
これだけあると、
どれが良いのか？ どんなことが出来るのか？ 料金はいくらか？ 導入は簡単なのか？ を判断するのは容易ではありません。
SaaS企業はオンラインセールスが主で、営業マンが非常に少ない組織です。故に、サービス内容を自分で検証しなければならず、これに多くの時間と労力を要します。
また、SaaSは、ある業務分野に特化した専門サービスが多く、これら特化型SaaSを数多く利用するのがトレンドです。
SaaSを把握するために、まず、各業務部門におけるNo1サービスを知るのが早道です。
以下では、経理部門・人事部門・営業部門における主要なSaaSをご紹介したいと思います。
経理部門の代表格「freee」
経理部門 のNo1 SaaS「freee」は、知っておくべきサービスです。
クラウド会計は「会計freee」と「MF（マネーフォワード」が有名ですが、特に、「freee」はAPIを公開することで連携できるサービスを増やし、既に100万以上の事業所で利用されています。
バックオフィス業務のプラットフォームを目指す「freee」は、会計ソフトの枠を超えて、中小企業の基幹系システムと呼ぶべきかもしれません。
その他、経理部門の中で、1つの業務に特化したSaaSが注目されています。例えば、タブレットPOSの「スマレジ」、経費精算の「楽楽精算」、請求書発行の「楽楽明細」など、高機能なサービスが提供されており、クラウド会計ともAPI連携が図れます。
※経理部門のSaaSについて、以下ブログも参考にしてください。
【過去ブログ記事】
●クラウド会計ソフトの普及率20%
人事部門の主要SaaS（サース）
人事部門は、業務内容に応じて、専門性の高い特化型SaaSがシェアを伸ばしています。
①給与計算 : 「人事労務freee」「MFクラウド給与」
②勤怠管理 : 「ジョブカン」「KING OF TIME」
③社保手続き : 「SmartHR」
これら各サービスはAPI連携で従業員情報などを共有することが出来ます。
「SmartHR」で入社手続きした社員を、「KING OF TIME」で勤怠管理を行い、「人事労務freee」で給与計算して、再び「SmartHR」で給与明細をアップする。
このように、使い易いSaaSを組み合わせて利用する方法がオススメです。
※SmartHRについては、以下ブログも参考にして下さい。
【過去ブログ記事】
営業部門のアメリカ製SaaS
営業部門（フロントオフィス業務）のクラウドサービス（SaaS）の利用は、数年前から進んでましたが、最近は、サービス内容も進化して利用者数を伸ばしています。
①顧客管理/営業支援（CRM/SFA） : Salesforce（セールスフォース）
②名刺管理 : Eight（エイト）
③グループウェア : Office 365、サイボウズOffice
④ストレージ : Dropbox、GoogleDrive
⑤ビジネスチャット : Slack（スラック）、Teams
⑥WEB会議 : Zoom（ズーム）
営業部門（フロントオフィス業務）のSaaSは、日本の法習慣が絡む経理・人事（バックオフィス業務）とは違い、アメリカ発グローバルスタンダード仕様のサービスが主体です。
そして、
SjackやZoomなど、無料で使えるサービスが多いので、中小企業も、積極的に利用すべきだと思います。
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