中小企業の導入状況

2019年度も大企業や行政機関で導入が進んだRPA、国内シェアNo. 1のWinActorも導入社数を伸ばして、成功事例も増えてきています。

 

RPAは一時的なブームで終わらずに、企業に定着してきましたので、今後も市場は拡大する見込みです。

 

しかし

中小企業に関するRPAの成功事例は、まだ余り聞こえてきません。年商100億以下の企業への導入は非常に少ないのが現状です。

 

その中

「IT導入補助金」や「ものづくり補助金」を利用してWinActorを導入する企業は増えています。中小企業にとって、ITへの投資は大きな負担ですが、補助金を利用すれば軽減できます。

 

それでも

WinActorシナリオ開発者の人件費、研修費、技術支援費など、毎月発生する費用まで中小企業が負担するのは厳しいようです。

学習する時間がない

予算が少ない中小企業にとって、WinActorのスキル習得（学習）は、大きな課題です。

 

まず、事務系の社員が少なく、経理＋営業事務など、1人で2役3役をこなしている場合も多いです。ExcelマクロやVBAを使える優秀な人になると、さらに負担は大きくなり、業務フローは完全に属人化します。

 

この環境だとWinActorを勉強する余裕はなく、隙間時間に行うしかありません。

また、WinActorはインストール型なので、会社の1台のPCでしか操作ができず、学習環境を確保できないのがネックとなります。

簡単なシナリオを量産する。

上記の理由で、中小企業でWinActorを導入しても、放置状態になりがちです。

インストール後は、すぐに、シナリオの作成/実行を始めないと、何もせず終わる可能性もあります。

 

 

そうならないために、

以下のような進め方をお勧めします。

 

最初は

簡単な短いシナリオを作成します。

例えば、10分の操作をシナリオ化して、3本作って30分を自動化するイメージです。

 

Excel操作

・データを修正する　・データを抽出する　・データをコピペする　・データを分割する　・ファイルを変換する　・ファイルを保管する　・ファイルを印刷する

 

Excelの関数やマクロで自動化できる操作でも、WinActorを使って自動化します。理由は後述します。

 

ブラウザ操作

・入力する　・検索する　・プルダウンから選択する　・Excelからコピペする　・文字列／数字を抽出する　・ダウンロード　・CSVインポート

 

WEBシステム等で行う単純操作を自動化します。ExcelからWEBへのコピペはRPAの代表選手です。

 

 

 

まとめ

低スキルで作れる簡単な短いシナリオを量産する。自動化する範囲と操作スキルは少しずつ積み上げる。これが中小企業のWinActor活用法だと思います。

 

業務を属人化させないのがRPAの長所なので、自動化の工程が遠回りになっても、マクロよりRPAで自動化する方針を示してください。

 

最後に

RPAの費用対効果は短期的には合いません。経営者はその点を理解した上で、導入を決定すべきだと思います。

 

 

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